Вакансия Специалист технической поддержки 1С в Томске, Первый БИТ

Условия:Условия работы и гарантии:Своевременная выплата заработной платы месяц в месяц, без задержек;Повышение квалификации: постоянное внутренне обучение, подтверждение квалификации в фирме 1С (получение сертификатов 1С Профессионал, 1С Специалист, 1С Специалист консультант);Повышение уровня дохода в соответствии с профессиональным ростом;Оформление по ТК РФ.Возможность работать в любом из регионов нашего присутствия.Все необходимое для эффективной работы.Почему именно компания "Первый БИТ"-Первый БИТ- это международная it-компания с крупнейшей региональной сетью среди фирм-франчайзи "1С". Мы лидеры в Томске по рейтингу "1С"! Каждая 4-ая компания в городе обслуживается у нас! Нам мало 5 стран (Россия, Украина, Казахстан, Канада, ОАЭ), 70 офисов и 5000 сотрудников, мы хотим быть еще больше! Мы растем, развиваемся, преследуя амбициозные цели под девизом: "Если быть, то быть первым!"Полный рабочий деньна территории работодателя Требования:Пожелания к кандидату:Образование неполное высшее/высшее (техническое/экономическое или бухгалтерское);Знание основ бухгалтерского учета;Навыки работы в программе 1С 8 на уровне пользователя;Навыки делового общения;Стрессоустойчивость;Способность самообучаться в сжатые сроки;Наличие сертификатов 1С будет вашим преимуществом. Обязанности:Компания "Первый БИТ" специализируется на внедрении программных продуктов 1С, а также на разработке собственных решений по учету для разных сфер бизнеса. "Первый БИТ" - официальный партнер фирмы "1С". Компания работает с 1997 года и на данный момент имеет 70 офисов в 42 городах России, Украины, Казахстана, ОАЭ и Канады.5000 сотрудников - это наша команда, которая ежедневно способствует развитию рынка IT и создает инновационные решения, делая их полезными для наших клиентов.Мы ищем коллегу на должность Специалиста Линии Консультации 1С (с возможностью дальнейшего роста) в отдел сопровождения клиентов, который умеет и любит работать с людьми; человека, который скучной монотонной работе предпочтет насыщенную и интересную.Должностные обязанности:Прием и фиксация по установленной форме обращений от клиентов на линию консультации компании по телефону и через онлайн помощник;Консультирование клиентов по программным продуктам и обработка заявок в порядке приоритетности в установленное время;Передача обращений с повышенным уровнем сложности в отдел, ответственный за решение проблемы.